Pytania Klientów


Czy mogę nadać przesyłkę bez dokumentu transportowego ?

Dokument transportowy generowany jest automatycznie przez serwis Smart Kurier. W szczególnych przypadkach dla wybranych przewoźników dokument transportowy dostarczany jest przez kuriera.

Jeśli dokument transportowy jest wymagany (a informację tę znajdziemy w szczegółach zamówienia) to należy go przykleić do opakowania przed przybyciem kuriera. W przeciwnym wypadku przesyłka może nie zostać odebrana, a jeśli zostanie wydana kurierowi bez dokumentów transportowych to może nie zostać doręczona pod właściwy adres.

« Powrót    Udostępnij

Przesyłka niestandardowa i paleta – czym są i jak są dostarczane

  •  Publikacja: 04 marca 2022 roku

Pamiętajmy: dostarczanie palet i przesyłek  niestandardowych odbywa się według nieco innych zasad niż przesyłek standardowych. Wynika to między innymi stąd, że kurierzy „obsługujący” ...

U kogo zamówić przesyłkę? U przewoźnika czy pośrednika?

  •  Publikacja: 04 marca 2022 roku

Zazwyczaj wygląda to w sposób następujący: chcę nadać przesyłkę, więc szukam w internecie firmy kurierskiej, znajduję i od razu przechodzę do samego zamówienia. Mało ...

Zamówiłem odbiór przesyłki, kurier nie przyjechał, co mam zrobić?

  •  Publikacja: 22 lutego 2022 roku

Kurier nie przyjechał! - pracownicy smartkurier.pl często odbierają takie informacje od zdenerwowanych klientów. Przyczyn takiego stanu rzeczy może być wiele. Jedno nie ulega wątpliwości: ...

Brak możliwości wysyłania przesyłek do Rosji i Białorusi

  •  Publikacja: 05 marca 2022 roku

Jak informują przewoźnicy, wszystkie usługi kurierskie do Białorusi i Rosji są tymczasowo zawieszone. Wysłane wcześniej paczki, które obecnie znajdują się w magazynach, i są ...

Kurier InPost od 13,99

  •  Publikacja: 02 marca 2022 roku

Zamów kuriera InPost w promocyjnej cenie. Kurier InPost w cenie od 13,99 zł. Dopłata za odbiór przesyłki w cenie 1 grosza jeśli nadasz tylko jedną paczkę. Jeśli nadasz pięć ...

Awaria BLIK

  •  Publikacja: 28 lutego 2022 roku

Jak informuje operator BLIK-a: "Odnotowujemy czasowe problemy z funkcjonowaniem BLIKA, cały czas intensywnie pracujemy nad tym, aby usługa działała bez zakłóceń. Będziemy na bieżąco ...

Monitoruj swoją przesyłkę!

 

smartkurier

Smart Kurier to najlepsza na rynku oferta na przesyłki kurierskie dla firm i Klientów indywidualnych. Koperty, paczki, palety, odbierane bezpośrednio z Twojej firmy lub domu.
Kontakt
BSSI sp. z o.o.
Jana Heweliusza 11 / 811
80-890 Gdańsk
Email: kontakt@smartkurier.pl
Wszystkie prawa zastrzeżone BSSI sp. z o.o.
Płatności obsługuje Tpay.com
   

Ta strona korzysta z plików cookies, zgodnie z Polityką Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na działanie plików cookies, w zakresie zgodnym z bieżącymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Kliknij przycisk "Zamknij" aby ta informacja nie pojawiała się więcej.