Kurier DPD - obsługa międzynarodowa - import


Dokumenty transportowe: przywiezie kurier
Obsługa nadań 24h/7dni: nie
Obsługa nadań w dniu zamówienia: nie

Maksymalne parametry dla paczki
Maksymalna waga: 30 kg
Maksymalna długość boku: 175 cm

Przesyłki w obrocie międzynarodowym - kurier DPD obsługuje przesyłki w obrocie międzynarodowym (nadanie za granicą i doręczenie do Polski oraz nadanie w Polsce i doręczenie za granicą) w obrębie krajów należących do Unii Europejskiej lub innych krajów. Lista obsługiwanych krajów dostępna jest w zakładce pomoc.

Przesyłki standardowe w obrocie międzynarodowym - kurier DPD obsługuje paczki zapakowane w opakowania standardowe czyli kartonowe o kształcie prostopadłościanu.

Przesyłki niestandardowe w obrocie międzynarodowym - kurier DPD obsługuje również przesyłki niestandardowe czyli przesyłki zapakowane w opakowanie o kształcie nieregularnym, cylindrycznym, okrągłym, owalnym, z wystającymi elementami, wymagające specjalnej obsługi w czasie transportu (np. posiada etykietę lub piktogram ostrożnie szkło, uwaga góra/dół itd.), owinięte folią lub innym materiałem, który utrudnia jego przesuwanie.

Dodatkowe informacje na temat rodzajów opakowań można znaleźć w zakładce pomoc.

Przesyłki za pobraniem w obrocie międzynarodowym - kurier DPD NIE obsługuje przesyłek za pobraniem w obrocie międzynarodowym.

Ubezpieczenie przesyłki w obrocie międzynarodowym - kurier DPD obsługuje przesyłki z ubezpieczeniem. Należy pamiętać, iż w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki, ubezpieczenie wypłacane jest w oparciu o dokumentację fotograficzną przesyłki oraz wartość potwierdzoną stosowanym dokumentem (np.: dokument zakupu). Należy pamiętać, aby przesyłka była zapakowana w sposób, który zminimalizuje możliwość jej uszkodzenia podczas transportu i aby jej zawartość nie zawierała przedmiotów lub towarów wykluczonych z przewozu. Jeśli przesyłka nie została prawidłowo zapakowana ubezpieczenie może nie zostać wypłacone. 

Odbiór i doręczenie przesyłek obsługiwanych przez DPD.

Kurier DPD odbierze przesyłkę z adresu wskazanego w formularzu Smart Kurier w sekcji Nadawca i dostarczy przesyłkę pod adres wskazany w formularzu Smart Kurier w sekcji Odbiorca.

W przypadku przesyłek nadawanych z innych krajów do Polski (tzw. import) nie ma możliwości określania daty oraz godziny odbioru przesyłki. Przesyłki odbierane są przez kuriera DPD maksymalnie drugiego dnia roboczego licząc od daty opłacenia zamówienia na zlecenie odbioru przesyłki w godzinach 9-17. Dzień i godzina odbioru przesyłki w dużej mierze zależy natomiast od lokalizacji oraz ilości przesyłek jaką kurier danego dnia musi obsłużyć w danym rejonie.

Po opłaceniu zamówienia na zlecenie odbioru przesyłki, system przewoźnika zwraca automatycznie wyłącznie numer zlecenia odbioru. Numer przesyłki przypisywany jest przez system przewoźnika DPD zazwyczaj po kilku godzinach, natomiast w szczególnych przypadkach numer przesyłki przypisywany jest do zlecenia odbioru po około 24 godzinach. Informacja o numerze przesyłki zostaje wysłana przez system przewoźnika na adres e-mail podany w formularzu w sekcji nadawca. Najczęściej przesyłki odbierane są przez kuriera następnego dnia roboczego po wygenerowaniu numeru przesyłki przez system przewoźnika.

W przypadku obsługi przesyłek nadawanych z innych krajów do Polski (tzw. import), przed odbiorem przesyłki przez kuriera DPD należy zapakować przesyłkę. Kurier DPD podczas odbioru przesyłki od nadawcy przywozi gotowe dokumenty transportowe, a zatem nadawca nie musi drukować dokumentów transportowych. Kurier nie będzie czekał na zapakowanie przesyłki. Jeśli przesyłka nie będzie gotowa do obioru lub pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Nadawcy, kurier nie odbierze przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą Smart Kurier poprzez formularz kontaktowy.

W przypadku obsługi przesyłek nadawanych z innych krajów do Polski (tzw. import), przesyłki doręczane są przez kuriera DPD do Odbiorcy w Polsce w dni robocze w godzinach 9-17. Termin doręczenia przesyłki przez kuriera DPD do Odbiorcy wacha się od 2 do 5 dni roboczych i zależy od kraju nadania, jednak z zastrzeżeniem, iż nie jest to termin gwarantowany. Terminy doręczeń można sprawdzić w zakładce obsługiwane kraje.

Na kuriera DPD trzeba czekać pod wskazanym w formularzu Smart Kurier adresem, zarówno na etapie odbioru przesyłki jak i doręczenia przesyłki. Nie ma możliwość określenia daty oraz godziny odbioru lub doręczenia przesyłki.

Kurier DPD przed odbiorem lub doręczeniem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu Smart Kurier natomiast nie jest to obowiązek kuriera.

Informacje dotyczące parametrów przesyłek, sposobów pakowania oraz towarów wykluczonych z przewozu znajdują się w zakładce Parametry Przesyłek.

Sprawdź ceny usług DPD, a jeśli interesuje Cię oferta indywidualna sprawdź ofertę dla firm.

Informacje o przewoźniku DPD. DPD działa na Polskim rynku od 1991 roku. Firma rozpoczęła działalność w Polsce początkowo pod marką MasterLink Express. W 2004 roku francuski holding GeoPost, należący do poczty francuskiej La Poste, stał się jedynym właścicielem Masterlink, a w 2007 roku firma oficjalnie zmieniła nazwę na DPD. W 2014 roku DPD przejęła firmę kurierską znaną pod marką "Siódemka". Obecnie DPD obsługuję głównie przesyłki w ruchu kołowym, zarówno krajowe jak i międzynarodowe. W Smart Kurier, DPD obsługuje krajowe i międzynarodowe przesyłki kurierskie. W DPD obsługa przesyłek różni się nieco w przypadku obsługi międzynarodowej.

 

smartkurier

Smart Kurier to najlepsza na rynku oferta na przesyłki kurierskie dla firm i Klientów indywidualnych. Koperty, paczki, palety, odbierane bezpośrednio z Twojej firmy lub domu.
Kontakt
BSSI sp. z o.o.
Jana Heweliusza 11 / 811
80-890 Gdańsk
Email: kontakt@smartkurier.pl
Wszystkie prawa zastrzeżone BSSI sp. z o.o.
Płatności obsługuje Tpay.com
   

Ta strona korzysta z plików cookies, zgodnie z Polityką Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na działanie plików cookies, w zakresie zgodnym z bieżącymi ustawieniami Twojej przeglądarki. Kliknij przycisk "Zamknij" aby ta informacja nie pojawiała się więcej.